Risposta vocale

Il chiamante può effettuare chiamate in due modi.

• I chiamanti che conoscono il numero di telefono o del cercapersone del dipendente da chiamare, possono effettuare una chiamata diretta Call-Me o Meet-me (prefissi differenti).
• Se il chiamante non inserisce il numero del telefono o del cercapersone, un menu IVR chiederà il numero. È inoltre possibile inoltrare la chiamata a un cercapersone se questa opzione è stata impostata per l'interno chiamato.

Sia il chiamante, sia il dipendente chiamato riceveranno i messaggi del menu IVR (informazioni di attesa, inoltro della chiamata) durante l'intera telefonata.